Редакция от 6 октября 2026 года

Условия платного доступа

Тарифы, получение доступа, продление, устройства и возврат NORIX.

1. Исполнитель и услуга

Исполнитель — Юрченко Виктор Евгеньевич, самозанятый, ИНН 091703548600. Электронная почта для обращений: support@getnorix.com. Контактный телефон: +7 (934) 040-47-14. Реквизиты и контакты — на странице исполнителя.

Почтовый адрес для обращений: 355021, Россия, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Родосская, д. 11, кв. 6.

Покупатель приобретает доступ к VPN-сети NORIX через приложение для Android 8.0 и новее на выбранный период. APK скачивается отдельно: скачивание и установка приложения не являются покупкой услуги.

Для работы необходим интернет на телефоне. Компьютер и USB-подключение не требуются. Пользователь выбирает из локаций, доступных в приложении; состав сети может меняться. Тариф не предусматривает выделенный сервер или постоянный IP-адрес.

Скорость и доступность внешних ресурсов зависят в том числе от сети пользователя и самих ресурсов. Постоянная скорость, определённое количество стран и работа каждого сайта не гарантируются. Это не освобождает исполнителя от ответственности за надлежащее предоставление оплаченного доступа.

2. Тарифы и стоимость

Пробный доступ: 15 ₽ за 3 последовательных суток, то есть 72 часа. Предоставляется один раз на аккаунт. После пробного периода дальнейшее продление доступно по тарифу Standard.

Standard: 299 ₽ за 30 последовательных суток, то есть 720 часов. Это период в 30 дней, а не календарный месяц.

Цены указаны в рублях за весь период. Оба тарифа включают VPN-доступ, использование доступной сети серверов и поддержку. Одновременные подключения ограничены тремя устройствами на аккаунт.

Перед оплатой отображаются аккаунт, тариф, полная сумма, срок и условия заказа. Стоимость и редакция условий фиксируются для этого заказа; новая цена не применяется задним числом к уже оплаченному периоду.

3. Заказ и подтверждение оплаты

Для оформления требуется аккаунт с правом доступа к NORIX. После открытия регистрации новый аккаунт создаётся по электронной почте. Возможность предоставить доступ этому аккаунту проверяется до оплаты. Нельзя оплачивать доступ, который не может быть предоставлен этому аккаунту.

После открытия продаж пользователь выбирает тариф, знакомится с действующими условиями и подтверждает заказ. Оплата выполняется через подключённый платёжный сервис. Договор по действующей редакции заключается после подтверждения оплаты исполнителем; просмотр этой страницы договор не заключает.

Сведения о заказе, его статусе и предоставленном периоде отображаются в личном кабинете. Чек самозанятого формируется через сервис «Мой налог» и передаётся покупателю; уведомление платёжного сервиса не заменяет этот чек. Пароли, коды входа и полные реквизиты карты не требуется отправлять в поддержку.

4. Предоставление и начало срока

После подтверждённой оплаты доступ активируется для указанного аккаунта. Срок начинается, когда одновременно выполнены оба условия: платёж подтверждён и доступ фактически предоставлен. Задержка выдачи по вине NORIX не расходует оплаченный срок.

VPN не включается автоматически после покупки: пользователь самостоятельно нажимает кнопку подключения в приложении. Первое нажатие не определяет начало срока — оно уже связано с активацией доступа.

Даты начала и окончания отображаются в аккаунте. Например, доступ на 3 дня активирован 5 октября в 18:00 по Москве — он заканчивается 8 октября в 18:00. Это пример расчёта, а не дата начала продаж.

Если подтверждённая оплата есть, а доступ не предоставлен, пользователь может обратиться на support@getnorix.com для выдачи доступа или полного возврата. Завершение страницы оплаты в браузере не заменяет подтверждение заказа.

5. Продление и окончание доступа

Продление выполняется только по новому заказу пользователя. Автоматических списаний и автоматического продления нет. Само сохранение аккаунта или установка приложения не создают повторный платёж.

Если оплаченный доступ действует, новый подтверждённый период добавляется к его окончанию. Оставшиеся дни сохраняются, в том числе при переходе с пробного доступа на Standard. Если доступ уже завершился, новый срок начинается после подтверждённой оплаты и активации.

Выключение VPN, отсутствие использования, выход из аккаунта или удаление приложения не приостанавливают активированный срок. После окончания периода платные VPN-подключения прекращаются; вход в аккаунт, поддержка и возможность продления остаются доступны.

6. Устройства и переустановка

На одном аккаунте можно использовать VPN одновременно максимум на трёх собственных устройствах. Лимит относится к одновременно использующим VPN устройствам, а не к количеству входов в приложение. Он одинаков для пробного доступа и Standard.

Управление устройствами доступно в приложении и личном кабинете NORIX. Пользователь может удалить старое устройство: его доступ и связанные VPN-данные отзываются, а остальные устройства продолжают работать. Отключение устройства само по себе не отменяет оплаченный период аккаунта.

Выход и повторный вход не создают дополнительное устройство. Переустановка на том же телефоне учитывается без новой записи, когда приложение может распознать прежнее устройство. Если сопоставление невозможно, старую запись можно удалить в аккаунте. Обычное выключение VPN освобождает место в лимите одновременных подключений после подтверждения завершения соединения сервером.

Не передавайте другим людям аккаунт, коды входа и конфигурации VPN. При признаках постороннего доступа обратитесь в поддержку.

7. Отказ и возврат

Для первого платного периода действует дополнительная гарантия полного возврата при обращении в первые 24 часа после активации. Если оплаченный доступ вообще не предоставлен, возвращается полная стоимость соответствующего заказа.

Пользователь может направить требование об отказе и возврате в любое время. Для продлений, после первых 24 часов и в иных случаях сумма определяется по обстоятельствам, условиям заказа и применимому законодательству. Удержания должны быть обоснованы; автоматического штрафа или правила «после подключения возврата нет» не применяется.

Процедура, сроки и сведения для обращения приведены на странице возврата, которая является частью условий. Обязательные права пользователя этой гарантией не ограничиваются.

8. Использование и безопасность

Не используйте NORIX для действий, нарушающих применимое законодательство, права других лиц или безопасность сети: атак, вредоносного трафика и несанкционированного доступа к системам.

При подтверждённом нарушении или компрометации может быть ограничен затронутый доступ в объёме, необходимом для защиты пользователей и инфраструктуры. Если это возможно без увеличения риска, пользователь получает объяснение и возможность обратиться в поддержку. Такое ограничение не означает автоматической потери права на возврат.

VPN не заменяет защиту телефона, осторожность при установке приложений и проверку адресов сайтов. Отсутствие ошибок подключения не является обещанием полной анонимности или защиты от всех угроз.

9. Обработка данных

Данные аккаунта и устройств используются для регистрации, предоставления услуги и поддержки. Конкретные цели, основания, сроки и участники обработки раскрываются в политике обработки данных. В ней отдельно указаны действующая обработка и ещё не завершённые изменения; принятие этих условий не означает согласия на дополнительные цели обработки.

Добровольная диагностика включается пользователем отдельно; покупка тарифа и принятие условий не означают её включение или согласие на рекламные рассылки.

10. Поддержка и обращения

По вопросам аккаунта, подключения и заказа напишите на support@getnorix.com. Укажите почту аккаунта и, при наличии, номер заказа. Для проблемы подключения полезны версия приложения, модель телефона, тип сети и время ошибки.

Обращение в поддержку не требует отправки пароля, кода входа, приватного VPN-ключа, паспорта или полного номера карты. Обращение не лишает пользователя права защищать свои интересы другими предусмотренными законом способами.

11. Действие редакции

Перед покупкой пользователь видит действующую редакцию и дату её вступления в силу. Новая редакция применяется к новым заказам и не меняет задним числом их стоимость, продолжительность и согласованные права. Обязательные требования законодательства имеют приоритет.

Бесплатное тестирование существует отдельно. Переход тестовых аккаунтов к платным условиям будет объявлен отдельно; публикация этой страницы не создаёт задолженность и не отменяет текущие тестовые права.